AVISO DE PRIVACIDAD DE ASISTENCIA SOCIAL
DESARROLLO EM3 y MERCMAR, S.C. a través de la aplicación Asistencia Social (en lo sucesivo “MERCMAR", en
cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo
momento buscará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la
privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.
"MERCMAR" sólo obtiene los datos personales de sus titulares, ya sea porque se tiene una relación jurídica con
dicho titular o bien, exista la posibilidad de tener dicha relación jurídica, de manera directa y personal, o
bien, a través de los medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras
fuentes que estén permitidas por la ley, con la finalidad de acreditar la identificación del titular de dichos
datos personales de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables y con el único propósito de estar en
posibilidades de celebrar el contrato que en su caso y por acuerdo mutuo se pretenda formalizar, para mantener y
custodiar el expediente e información respectiva.
Asimismo, “MERCMAR" podrá usar la información de los titulares de los datos personales para contactarles,
entender mejor sus necesidades, recabar información y cualquier acto tendiente afín con las necesidades de los
titulares y de “MERCMAR".
En caso que los titulares de la información deseen ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u
oposición, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales, estos los podrán ejercer en todo
momento, de conformidad con el mismo procedimiento para girar cualquier otra instrucción derivada de la relación
jurídica con dicho titular o bien, de la posibilidad de tener dicha relación jurídica, pudiendo realizar esto a
través de ANA CECILIA HERNANDEZ VELAZQUEZ enviándole dicha solicitud a esta dirección de correo electrónico:
quejasysugerencias@pabsbajio.com.mx.
Si requieren alguna ayuda o asesoría podrán comunicarse al 477 5820 510 de lunes a viernes de 09:00 a 17:00
horas o directamente al correo electrónico quejasysugerencias@pabsbajio.com.mx. “MERCMAR” se compromete a que
los datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su
confidencialidad.
“MERCMAR" se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento,
para la atención, adecuación y cumplimiento de las modificaciones legales, que en su caso, sean aplicables,
políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos,
y lo mantendrá siempre a disposición en este mismo medio para su consulta.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es importante para DESARROLLO EM3 y “MERCMAR"; Esta Política de Privacidad explica como recogemos,
procesamos, utilizamos, resguardamos y protegemos la información para usted.
El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de las aplicaciones móviles
de PROGRAMA DE APOYO DE BENEFICIO SOCIAL, y/o PROGRAMA PABS, y/o Pabs la cual son operadas por Mercmar S.C.
La aplicación funciona como un nuevo canal de difusión para las actividades descritas más adelante con el objeto
de facilitar el acceso a la información de interés de PROGRAMA DE APOYO DE BENEFICIO SOCIAL, y/o PROGRAMA PABS,
y/o Pabs.
El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la descarga de la
aplicación, por tanto, en caso de realizar la instalación se entiende que cuenta con el conocimiento integral de
este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.
El usuario reconoce que los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a la información activa
que presenta Mercmar S.C, la realiza de manera voluntaria, que quienes optan por acceder a esta aplicación en
México o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento
de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país. En caso de
que se acceda por parte de menores de edad, deben contar con la supervisión de un adulto en todo momento desde
la descarga y durante el uso de la aplicación, en el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos
no hacer uso de la aplicación.
Alcance y uso
El usuario de la aplicación entiende y acepta que la aplicación es operada por Mercmar S.C, la información
contenida en la misma será controlada, operada y manejada por esta misma.
En la aplicación se pondrá a disposición del usuario información de interés y permitirá la realización de las
consultas sobre saldos, quejas y sugerencias, determinadas o habilitadas por Mercmar S.C para cada servicio en
particular. Mercmar S.C podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual
acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar cualquier
modificación, la aplicación notificará al usuario de dicha actualización, si el usuario tiene habilitada esta
opción.
Requisitos para su uso
El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (smartphone o tableta) con sistema
operativo Android, IOS o Windows Phone, cualquiera de estos con acceso a Internet, ambos seguros y confiables.
Mercmar S.C no será responsable por la seguridad de los equipos smartphone o tableta propiedad de los usuarios
utilizados para el acceso a la aplicación, ni por la disponibilidad del servicio de Internet en los dispositivos
en los cuales se descargue la aplicación.
En la forma permitida por la ley, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún género,
expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, adecuación para un fin
particular o no infracción, por tanto, Mercmar S.C no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos
sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.
Términos y condiciones, obligaciones de los usuarios
El usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente,
correcta, lícita y en especial, se compromete a no realizar las conductas descritas a continuación:
(a) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres
generalmente aceptadas o al orden público
(b) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la
aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del
público a través de cualquier modalidad de comunicación pública
(c) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación
o de los contenidos o de terceros
(d) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor
incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren tener los contenidos
(e) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la
aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar los contenidos de ésta con fines
de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una
pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo
dicha información
(f) Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos
términos y condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de
terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los
contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.
Derechos de autor
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así
como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a disposición del usuario en esta aplicación, están
protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es Mercmar S.C, y en algunos casos
terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de
propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los
contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas
nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia,
reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos
de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a medios electrónicos, mecánicos,
de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de Mercmar S.C o
del titular de los respectivos derechos.
En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los
actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del
presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e
internacionales sobre propiedad industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.
Licencia para copiar para uso personal
Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra
forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas de
servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen a Mercmar S.C.
Integración con otras aplicaciones
Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra
forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas de
servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen a Mercmar S.C.En el caso de que la aplicación de
Mercmar S.C tratara de suministrar links, estos serán solo a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con
las leyes y regulaciones aplicables y las normas Mercmar S.C, el usuario debe entender que Mercmar S.C no tiene
control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información
que contienen ni los productos o servicios de terceros.
Mercmar S.C no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un link de
hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita), en cuanto al contenido de la información en esos
sitios, ya que no recomienda estos sitios.
El usuario debe verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de algunos
otros sitios de Mercmar S.C o de un tercero con los cuales se enlaza.
Mercmar S.C no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un
sitio de un tercero.
Responsabilidad de Mercmar S.C
Mercmar S.C procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación siempre y
cuando el usuario cuente con una conexión a internet. Mercmar S.C podrá bloquear, interrumpir o restringir el
acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por dada de baja de la
misma.
Se recomienda al usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación,
como por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus para manejo de malware, spyware y herramientas
similares.
Mercmar S.C no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su
dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o
accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas
a cargo de Mercmar S.C, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador
móvil o daños en los dispositivos móviles.
Denegación y retirada del acceso a la aplicación
En el evento en que un usuario incumpla estos términos y condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que
resulten de la aplicación, Mercmar S.C podrá suspender su acceso a la misma.
Responsabilidad de los usuarios
El usuario acepta expresamente los términos y condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la
aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos términos y condiciones, solicitamos
abandonar la aplicación inmediatamente. Mercmar S.C podrá modificar los presentes términos y condiciones,
avisando a los usuarios de la aplicación mediante la difusión de la modificación por algún medio electrónico,
redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continúa con el
uso de la aplicación.
Jurisdicción
Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de México.
Uso de información no personal
Mercmar S.C recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total
de descargas de la aplicación. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para entender el
comportamiento de la misma.
